Gestión Tributaria y Servicios de Información Call Center hace 1 día
1 Año de Experiencia
Descripción
Tracasa Instrumental es una empresa pública líder en el sector de las Tecnologías de la Información que presta sus servicios a los distintos Departamentos del Gobierno de Navarra.
Una organización con vocación de modernización de las tecnologías de la Administración Foral de Navarra.
1592 horas anuales de trabajo (35 horas semanales).
Contrato temporal con posibilidad de conversión a indefinido al finalizar la eventualidad en función de las necesidades productivas u organizativas de la empresa.
Requisitos
* Personal con F.P Administrativo grado superior o similar.
* También se valorarán conocimientos en euskera.
* Imprescindible experiencia práctica en materia fiscal, trabajo en asesoría fiscal o bien realizando presentación de declaraciones tributarias.
* Capacidad personal y profesional para una adecuada comunicación en público: facilidad de palabra; actitud de acogida ante cada persona interlocutora, capacidad receptiva y de síntesis, resolución etc.
Funciones
* Atención telefónica y respuestas por email, con las consultas técnicas de carácter Administrativas y/o fiscales, que cada contribuyente de Hacienda Foral Navarra plantea por teléfono, o por email.
* Este perfil resuelve las cuestiones básicas de Nivel I, derivando a un Nivel II aquellas cuestiones que requieren una mayor especialización.
* Se realizará prueba técnica grupal de conocimientos en materia tributaria.
* Examen basado en la ORDEN FORAL 28/2025, de 13 de marzo, del consejero de Economía y Hacienda, por la que se aprueban los modelos de autoliquidación del Impuesto sobre la Renta de las Personas Físicas y del Impuesto sobre el Patrimonio correspondientes al período impositivo 2024, y se dictan las normas para su presentación e ingreso.
Si quieres que tu trabajo tenga un impacto directo en la sociedad navarra, este es tu sitio.
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