Auxiliar administrativo/a customer service

¿Te gustaría formar parte de una compañía multinacional líder en soluciones de confort térmico y climatización?

Se trata de una empresa referente a nivel internacional, especializada en el diseño y comercialización de soluciones de calefacción, agua caliente y climatización, ofreciendo productos innovadores y eficientes para mejorar el bienestar en hogares y entornos profesionales.

Desde Adecco, estamos buscando a un/a Administrativo/a de Customer Service en Viladecans.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato temporal para incorporación la última semana de julio y durante todo el mes de agosto.
• Salario: 13,48 € brutos/hora.
• Horario intensivo de lunes a viernes de 8:00 h a 15:00 h.
• Posibilidad de teletrabajo 1 día a la semana tras un periodo de adaptación.
• Herramientas de trabajo proporcionadas por la empresa (portátil).

Requisitos imprescindibles

• Experiencia previa en atención al cliente (telefónica y por email).
• Experiencia en introducción y gestión de pedidos en sistemas ERP.
• Valorable experiencia con SAP (especialmente SAP B1), o sistemas similares como Oracle o Navision.
• Perfil proactivo, resolutivo y orientado al cliente.

Qué buscamos

• Persona con capacidad para trabajar bajo presión y en entornos dinámicos.
• Actitud activa, con iniciativa y capacidad para buscar soluciones.
• Buen enfoque al cliente y habilidades comunicativas.
• Perfil organizado y con capacidad de gestión de tareas administrativas.

Tus funciones

• Atención al cliente a través de teléfono y correo electrónico.
• Introducción y gestión de pedidos en el sistema.
• Seguimiento de incidencias y gestión de consultas de clientes.
• Apoyo en tareas administrativas vinculadas al departamento de Customer Service.

Si buscas una oportunidad para trabajar en un entorno dinámico, con contacto directo con el cliente y desarrollarte en el/la área administrativo/a, no dudes en inscribirte.

¡Queremos conocerte! strong>