¿Te gusta la organización, el trato con clientes y te sientes cómodo/a con la tecnología?
En **ERTIA** buscamos una persona resolutiva y con iniciativa para un puesto de **gestión administrativa y comercial**, con funciones de apoyo clave en la relación con nuestros clientes y en la coordinación interna del equipo.
Tu rol será acompañar al cliente desde el primer contacto, gestionar tareas administrativas asociadas y colaborar en la evolución de proyectos y presupuestos.
**Responsabilidades principales**
- Gestión administrativa y comercial
- Elaboración, seguimiento y cierre de presupuestos.
- Control de vencimientos, cobros y documentación asociada.
- Coordinación de trabajos y tareas internas ligadas a los proyectos y clientes.
- Actualización de información en los sistemas internos (ERP/CRM).
- Seguimiento de oportunidades comerciales activas.
- Acompañamiento y activación de clientes
- Realización del **onboarding**: altas, configuración inicial, seguimiento de primeros pasos.
- Coordinación de la puesta en marcha de servicios contratados (correo, web, ERP, etc.).
- Canalización de incidencias o dudas al equipo técnico correspondiente cuando sea necesario.
- Apoyo operativo
- Supervisión de vencimientos de licencias y servicios activos.
- Coordinación con soporte, ventas y programación para alinear tareas.
- Preparación de informes y datos de seguimiento de actividad comercial y de proyectos.
**Perfil que buscamos**
- **Formación en administración** (valorable Grado Medio o Superior).
- Experiência previa en tareas administrativas o comerciales.
- **Capacidad de organización, comunicación y autonomía.**:
- Soltura con herramientas informáticas: ofimática, correo, entornos digitales.
- Familiaridad con conceptos básicos como dominios, cuentas de correo, tipos de ordenador, etc.
- Persona **proactiva**, con actitud de mejora continua, capaz de adaptarse a diferentes tareas del día a día.
**Qué ofrecemos**
- **Contrato a media jornada**, con posibilidad de ampliación a futuro.
- Horario flexible a convenir.
- Formación inicial en los procesos y herramientas de ERTIA.
- Puesto estable, con crecimiento profesional si se demuestra compromiso y capacidad.
- Buen ambiente de trabajo, digitalizado y orientado a resultados.
**¿Te interesa?**
Queremos conocerte.
Cuéntanos tu experiência en tareas administrativas, tu soltura con la informática y tu forma de gestionar la relación con clientes.
Buscamos a alguien que **no solo cumpla funciones, sino que proponga y haga avanzar los procesos.**
Tipo de puesto: Media jornada
Ventajas:
- Flexibilidad horaria
Preguntas para la solicitud:
- ¿Has trabajado previamente en un puesto con funciones administrativas o comerciales?
- ¿Has utilizado herramientas como ERP, CRM o similares?
- ¿Has trabajado atendiendo clientes o gestionando su incorporación a un servicio (onboarding)?
- ¿Qué nível tienes en el uso de herramientas ofimáticas (Word, Excel, correo, etc.)?
Ubicación del trabajo: Empleo presencial