Misión del puesto brPara Martinavarro, compañía de grupo Citri Co ubicada en Sollana (Valencia), el puesto tiene como misión dar soporte integral al equipo de ventas y a los responsables comerciales, garantizando la correcta gestión administrativa-comercial, el seguimiento operativo de clientes y la calidad de la información en los sistemas corporativos. brSu misión será asegurar una ejecución eficiente del proceso comercial, contribuir al desarrollo de mercados y clientes, y apoyar la consecución de los objetivos de ventas. brFunciones del Puesto br1. Soporte al equipo comercial brAsistir a los Asistentes Comerciales y Gerentes Regionales en la carga, control y seguimiento de datos en los sistemas corporativos. brPreparar documentación, reportes y análisis necesarios para la actividad comercial. brRealizar el seguimiento del estado de las cuentas corrientes de los comerciales y apoyar en la conciliación de pedidos y facturación. 2. Gestión de clientes y mercados brMantener y desarrollar el mercado y las carteras asignadas mediante acciones de promoción, surtidos, precios y apoyo comercial. brGestionar la relación diaria con los clientes: resolución de consultas, envío de información, seguimiento de pedidos y necesidades. brDetectar oportunidades, tendencias y expectativas de los clientes para trasladarlas al equipo comercial. brRealizar viajes puntuales para reforzar la relación comercial y apoyar el desarrollo del mercado. 3. Gestión operativa y administrativa de pedidos brConfirmar con los orígenes los volúmenes despachados y asegurar su correcta comunicación en las herramientas de trazabilidad. brSupervisar la documentación comercial asociada a los pedidos, transporte y entrega final al cliente. brRevisar los pedidos de producción en los sistemas y coordinar proyecciones y futuras cargas con el equipo de planificación. brAtender y gestionar reclamaciones de clientes relacionadas con calidad del producto o incidencias operativas. 4. Control y análisis de información brElaborar reportes comerciales, indicadores clave (KPI's) y cuadros de mando. brConsolidar la información necesaria para conocer el estado y ubicación de mercancías desde su carga hasta su liquidación final o venta. brApoyar en la preparación de informes de control de gestión comercial y seguimiento semanal de cargas, gastos, volúmenes y estimaciones de precios. 5. Colaboración transversal brTrabajar de forma coordinada con el equipo de Sourcing en planes de abastecimiento y precios. brSer punto de enlace entre distintas compañías del grupo para generar sinergias comerciales, especialmente en mercados francófonos. brCoordinar con equipos temporales o internos la correcta actualización de bases de datos: Maestro de Clientes, Maestro de Materiales y Base de Datos de Pricing. Requisitos del Puesto brFormación universitaria en ADE, Comercio Internacional, Economía, Gestión Empresarial o similar. brExperiencia de 1–3 años en funciones comerciales, administración de ventas o atención a clientes. brConocimiento de herramientas y sistemas comerciales. brNivel avanzado de inglés.