En Optimissa, consultora especializada en servicios tecnológicos y de negocio para el sector financiero, buscamos incorporar un Senior IT Asset & Service Management Engineer (ITIL) para una entidad aseguradora internacional.
¿Quieres construir hoy el mundo de mañana? ¡Sigue leyendo!
¿Cuáles serán tus funciones?
* Supervisar la gestión del ciclo de vida de los activos de IT, incluyendo adquisición, despliegue, mantenimiento y baja.
* Implementar y mantener procesos y herramientas de gestión de servicios de IT para mejorar la calidad del servicio y la satisfacción del usuario.
* Analizar y reportar métricas de desempeño de activos y servicios de IT para impulsar la mejora continua.
* Desarrollar y mantener políticas, procedimientos y estándares de gestión de activos y servicios de IT.
* Proporcionar orientación y soporte a los equipos de IT y a los usuarios finales sobre mejores prácticas en gestión de activos y servicios de IT.
* Colaborar con stakeholders para identificar y abordar brechas en los servicios de IT y oportunidades de mejora.
¿Qué buscamos?
* Al menos 5 años de experiencia como IT Asset and Service Manager o roles similares .
* Experiencia con IT asset and service management frameworks como ITIL.
* Inglés oral y escrito avanzado para la colaboración con equipos internacionales .
¿Qué ofrecemos?
* Incorporación en proyectos de alto valor estratégico en el sector financiero.
* Entorno internacional, colaborativo y orientado a la mejora continua.
* Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional.
* Contrato indefinido.
* Retribución competitiva.
* Modalidad híbrida en Madrid.
¿Te interesa formar parte de un equipo que combina visión de negocio y tecnología para transformar procesos financieros?
* Únete a Optimissa y crece con nosotros.