ÚNETE A NUESTRO EQUIPO Y TRANSFORMA LA EXPERIENCIA DEL CLIENTE
¿Tu principal objetivo será ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes, tanto de manera presencial como telefónica, asegurándote de que cada interacción sea memorable y satisfactoria.
¿Atención excepcional : Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, tanto físicamente como por teléfono, ofreciendo un servicio al cliente de primer nivel.
Asesoramiento experto : Resolverás todas las dudas que puedan tener nuestros clientes, guiándolos de manera clara y profesional.
Gestión proactiva : Harás seguimiento de los clientes utilizando nuestro CRM, asegurándote de mantener una comunicación fluida y efectiva durante todo el proceso.
Proceso de venta completo : Serás responsable de gestionar la venta de principio a fin, desde la reserva hasta la entrega del vehículo, pasando por la preparación del coche y la firma de la documentación.
Negociación experta : Defenderás siempre el mejor precio, asegurando la satisfacción de nuestros clientes mientras gestionas la documentación asociada a la compra.
Calidad sin compromisos : Te asegurarás de que los vehículos estén siempre en perfecto estado de limpieza, tanto por dentro como por fuera.
Mantenimiento de calidad : Colaborarás en la recepción, movilización y revisión de vehículos, manteniendo los altos estándares de calidad de la empresa.
Resolución de incidencias : Serás el encargado de resolver cualquier inconveniente que surja de manera eficiente y profesional.
Trabajo en equipo : Trabajarás codo a codo con el resto del equipo para asegurar que la exposición y la tienda siempre estén en perfecto estado.
¿Formación : FPII o superior.
Experiencia : Mínimo 3 años como comercial en el sector de la automoción y/o financiación. Imprescindible experiencia en ventas telefónicas.
CRM : Conocimientos y experiencia en el manejo de CRM.
Idiomas : Inglés valorable.
Carnet de conducir : Imprescindible tenerlo vigente.
Trabajo por objetivos : Que tengas experiencia en trabajar por objetivos y te sientas motivado/a por alcanzarlos.