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Auxiliar administrativa - atención al cliente y gestión de pedidos (elche)

Elche
Granadas de Elche
Asistente administrativo
Publicada el 8 mayo
Descripción

**Granadas de Elche S.L. (Granavida®)** incorpora una **auxiliar administrativa** con **experiência demostrable en venta telefónica** para apoyar al área comercial y de atención al cliente. Buscamos una persona **organizada, proactiva y con excelente comunicación** para gestionar la cartera de clientes, procesar pedidos y realizar acciones de **venta directa teléfonica**.

**Responsabilidades**:

- **Mantenimiento y actualización** de la base de datos de clientes (CRM/hojas de cálculo).
- **Atención telefónica**: resolución de incidencias, postventa y fidelización.
- **Venta telefónica** a clientes activos e inactivos: presentación de productos (frut fresca, zumo, mermelada, etc.), cierre y registro de oportunidades de venta.
- **Apoyo administrativo**: facturación básica, albaranes, archivo y documentación.

Requisitos imprescindibles
- **Experiência previa (≥ 1 año) en venta telefónica** (televenta/inside sales/telemarketing) o atención al cliente con **cierre por teléfono**.
- Manejo fluido de herramientas ofimáticas (**Excel, Word, correo**) y soltura con **CRM** o bases de datos.
- **Excelente comunicación** oral, dicción clara y **orientación a objetivos** (llamadas/día, conversión, reactivación de clientes).
- Organización, atención al detalle y gestión efectiva del tiempo.

Requisitos valorables:

- Conocimientos básicos de **facturación** y **gestión de pedidos**.
- **Experiência en venta teléfonica.**

Se ofrece
- **Incorporación** a empresa sólido y en crecimiento.
- **Formación inicial** en producto/cartera y guiones de llamada.
- **Jornada parcial**.
- **Contrato temporal** con posibilidad de continuidad/indefinido.
- **Buen ambiente** de trabajo en equipo y apoyo continuo.

Detalles del puesto
- **Ubicación**: Elche (Alicante) - presencial.
- **Tipo de puesto**: Jornada parcial.
- **Contrato**: Temporal con posibilidad de indefinido.

Tipo de puesto: Media jornada

Sueldo: A partir de 500,00€ al mes

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

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