**Descripción**:
**Tareas operativas**:
- Gestión de reservas y front office (check-in, check-out, facturación, gestión de cobros)
- Coordinación con equipo de limpieza y empresas externas
- Resolución de incidencias
- Seguimiento de la puntuación
- Ventas adicionales: Experiências, servicios
- Gestión de OTAS: Booking, airbnb ect...
- Manejo de channel manager y PMS otras herramientas marketing y digitales
**Tareas comerciales**:
- captación de viviendas
- captación de clientes
- búsqueda de nuevas OTAS
- búsqueda de proveedores (limpiezas, ocio, empresas técnicas)
- seguimiento de previsionales y presupuestos
- seguimiento de indicadores mensuales (puntuación, reservas, ADR)
- desarrollo de negocio
**Tareas administrativas**:
- seguimiento de liquidaciones a propietarios
- seguimiento de gastos
- planning de equipo
**Requisitos**:
- Buscamosuna persona organizada y proactiva y sobre todo adaptable ante posibles cambios que puedan darse respecto a las tareas a desarrollar, así como agenda.
- Conocimiento del mercado de la isla
- idiomas: español, inglés (siendo el idioma prioritario, debería de tener un alto conocimiento) y francés
- organización
- carné de conducir
- contacto cliente y don de gentes
- coordinación de equipo
- facilidad con herramientas tipo CRM/PMS/OFFICE