El Hospital San Juan de Dios de Córdoba selecciona un / a Oficial Administrativo / a para el área de Admisión, con experiencia en el sector sanitario y orientación al paciente.
La persona seleccionada formará parte del equipo encargado de garantizar una atención eficiente, cualificado y humana en los procesos de acogida, registro y gestión administrativa de pacientes, bajo los valores de hospitalidad, respeto y calidad asistencial que caracterizan a la Orden Hospitalaria.
Fucniones :Atención presencial y telefónica a pacientes, familiares y acompañantes.
Gestión de admisiones, ingresos, altas y derivaciones.
Registro y actualización de datos en el sistema informático hospitalario.
Coordinación con los servicios médicos, de enfermería y otros departamentos.
Tramitación de autorizaciones con compañías aseguradoras y mutuas.
Gestión de citas y apoyo administrativo en los diferentes puntos de atención.
Facturación y control de documentación clínica y administrativa.
Requisitos :
Conocimiento de procesos administrativos de aseguradoras, mutuas
Experiencia demostrable de al menos 1 años en admisión o atención al paciente en entornos hospitalarios o clínicas privadas.
Formación mínima :Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración o Gestión Sanitaria.
Competencias personales y profesionales :
Empatía y orientación al paciente.
Capacidad de trabajo en equipo y colaboración interdepartamental.
Habilidades de comunicación y escucha activa.
Alto nivel de responsabilidad, precisión y discreción.
Tolerancia al estrés y capacidad de gestión en situaciones de alta carga asistencial.
Actitud proactiva y resolutiva.
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