En CICOM necesitamos incorporar en nuestro equipo a una persona con un perfil de Telecomunicaciones e informática, con al menos dos años de experiencia en un puesto similar.
Buscamos un competente para poner en marcha los proyectos IT de nuestros clientes junto con nuestro departamento técnico, con capacidad de análisis en soluciones de sistemas: Virtualización, proyectos Cloud y data center, entornos de redes LAN y WAN securizadas, redes WiFi y sistemas de comunicaciones avanzadas, con habilidades para la gestión del tiempo aplicado a su trabajo y la capacidad de comunicación directa con los responsables de los departamentos IT de los clientes.
Es imprescindible que sea una persona organizada y proactiva, con manejo fluido de herramientas ofimáticas. Con cierto grado de autonomía, pero una clara disposición a trabajar en equipo.
- Soporte Técnico de redes.
- Soporte Técnico en Sistemas.
- Soporte Microinformático.
- Configuración de equipos (router, switches...).
- Apertura, seguimiento y cierre de incidencias mediante herramientas de ticketing y de control remoto.
- Atención al usuario.
- Monitorización de redes.
- Soporte Técnico de redes.
- Soporte Técnico en Sistemas.
- Soporte Microinformático.
Conocimientos necesarios en función del puesto: microinformática, Cisco, Redes, Datos, Instalaciones WiFi, Office 365, Herramientas de ticketing y control remoto, informática, sistemas, monitorización de redes.
Funciones dependiendo del tipo de puesto:
· Instalación, configuración, mantenimiento correctivo y preventivo de servicios integrarles de telecomunicaciones que constan de:
o GPON
o WIFI
o Routing
o Switching
o Voip
o Telefonía tradicional
o PBX tradicionales y VOIP
o CCTV