SENASA
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, empresa puntera en el sector aeronáutico comprometida con la excelencia y la seguridad,
selecciona varios/as administrativos/as mediante contrato de duración determinada
, para desempeñar las siguientes funciones:
Tareas administrativas en la gestión de reclamaciones y asesoramiento a pasajeras/os.
Atención telefónica a pasajeras/os.
Tareas administrativas en general.
Digitalización de documentos y archivo.
Requisitos del puesto de trabajo:
Titulación de Bachiller / Bachillerato / FP I / Ciclo de Grado Medio.
Experiencia en:
Atención al cliente telefónica y/o presencial.
Gestión de quejas y reclamaciones.
Aplicaciones informáticas:
Manejo de Microsoft Office (Word, Excel, Access, Power Point).
Bases de datos.
Idiomas: Nivel medio de inglés.
Méritos a valorar:
Experiencia en:
Tareas administrativas en compañías aéreas.
Gestión de quejas y reclamaciones en el sector aéreo o turismo (agencias/touroperadores).
Conocimientos de otros idiomas. xohynlm