Descripción del puesto Nuestro objetivo es ofrecer la mejor atención y la solución más adecuada a nuestros clientes. Buscamos personas con gran orientación al cliente y claras habilidades de comunicación. Gestionar las solicitudes diarias de nuestros clientes, priorizando su satisfacción. Asesorar e informar de los distintos productos telefónicos con los que contamos. Te ocuparás de la correcta gestión de información de nuestra base de datos. Identificar las incidencias o requerimientos especiales en los servicios, garantizando un buen servicio de postventa. Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente. Buscar oportunidades de mejora continua.