Descripción del empleo
Ayudar a acoger y atender a los clientes en recepción (check-in / check-out).
Gestión de reservas, facturación y cobros.
Atender llamadas, correos y consultas con una actitud amable y resolutiva.
Colaborar con el resto de departamentos, incluyendo F&B;, para garantizar una experiência destacado al cliente.
Seguir los estándares de calidad y procedimientos de Accor.
Requisitos:
Se valorará experiência previa en recepción hotelera (valorable experiência en hoteles de cadena), aunque no es un requisito fundamental si la actitud es la adecuada.
Nível profesional de inglés (valorable segundo idioma).
Buena actitud, orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo y en horario rotativo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada
Ventajas:
Flexibilidad horaria
Seguro de vida
Seguro médico privado
Experiência:
Recepción: 1 año (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial