Puesto: Recepcionista de Inmobiliaria
Ubicación: Oficina central
Dependencia jerárquica: Director de la oficina
Relaciones funcionales: Apoyo directo al Director y Agentes Inmobiliarios
1. Misión del Puesto
Ser la imagen de la inmobiliaria frente a los clientes, ofreciendo una atención amable, cercana y profesional. Garantizar la organización de la oficina, coordinar visitas de clientes y dar soporte administrativo y operativo al director y agentes, quedando como responsable del funcionamiento diario de la oficina.
1. Funciones Principales
2. Recepción y atención presencial y telefónica de clientes.
3. Organización y coordinación de visitas de clientes a inmuebles.
4. Gestión de agendas y citas de los agentes y del director.
5. Soporte administrativo al director en tareas diarias (documentación, contratos, reportes).
6. Control y actualización de la base de datos de clientes en el CRM inmobiliario.
7. Organización y supervisión de la limpieza y orden de la oficina.
8. Apoyo en campañas de marketing básico: escaparates, cartelería, redes sociales.
9. Control de suministros, pedidos y material de oficina.
10. Resolución de incidencias y responsabilidad de la oficina en ausencia del director.
11. Requisitos del Puesto / Formación
12. Bachillerato o Ciclo Formativo en Administración, Secretariado o similar.
13. Valorable formación en gestión inmobiliaria o atención al cliente.
Experiencia
* Experiencia mínima de 2 años en puestos de recepción, administración o atención al cliente.
* Muy valorable experiencia en sector inmobiliario o servicios relacionados.
* Experiencia en organización de agendas, coordinación de visitas y soporte a dirección.
Competencias Personales
* Amabilidad, simpatía y excelente trato con el cliente.
* Buena presencia, sonrisa y cuidado de la imagen personal.
* Habilidades de comunicación, empatía y discreción.
* Organización, responsabilidad y autonomía.
* Capacidad de priorizar y resolver imprevistos.
* Espíritu de apoyo al equipo y actitud proactiva.
Conocimientos y Habilidades Técnicas
* Manejo de ofimática (Word, Excel, correo electrónico).
* CRM inmobiliario o programas de gestión de clientes (valorable experiencia).
* Idiomas: se valora inglés o francés intermedio.
* Conocimientos básicos de redes sociales (deseable).
* Condiciones del Puesto
* Horario: Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 h y de 16:00 a 20:00 h.
* Salario: € brutos anuales.
* Contrato indefinido con período de prueba.
* Posibilidades de desarrollo dentro del grupo empresarial.
* Perfil Ideal
Persona amable, organizada y resolutiva, con experiencia en atención al cliente y soporte administrativo, capaz de coordinar visitas de clientes, mantener la oficina en perfecto estado, apoyar directamente al director y ser responsable del buen funcionamiento diario de la oficina.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Sueldo: Hasta 18.000,00€ al año
Ubicación del trabajo: Empleo presencial