En TM Grupo Inmobiliario, líder en el sector de la construcción y desarrollo inmobiliario, estamos en búsqueda de un/a Asistente/a de Dirección de Postventa para unirse a nuestro equipo en Torrevieja, con ganas de crecer profesionalmente en una empresa consolidada y dinámica.
¿Qué buscamos?
Buscamos una persona proactiva, organizada y con alta orientación al cliente, que colabore estrechamente con la Dirección del área de Postventa para garantizar la máxima eficiencia en la gestión administrativa, el seguimiento de incidencias y la coordinación entre áreas implicadas.
¿Cuáles serán tus funciones?
Gestionar el soporte administrativo del área de Postventa, incluyendo agenda, reuniones y coordinación interna.
Centralizar y dar seguimiento a la información clave del área: actas, incidencias, acciones y control de plazos.
Coordinar la recopilación de información con otras áreas para la elaboración de informes y reporting de actividad.
Realizar el seguimiento de incidencias de clientes, asegurando su correcta gestión y resolución.
Apoyar en la mejora continua de procesos y en la coordinación interdepartamental para optimizar el servicio de postventa.
Requisitos:
Formación en Gestión Administrativa y/o Secretariado, Administración y Dirección de Empresas (ADE), o similar.
Experiencia previa en posiciones similares de asistencia a dirección o roles administrativos vinculados a postventa o atención al cliente.
Conocimientos en herramientas ofimáticas.
Alta capacidad organizativa, orientación al detalle y habilidades de comunicación.
Valorable experiencia en seguimiento de incidencias, reporting y coordinación interdepartamental.
Inglés fluido.
¿Qué ofrecemos?
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