En Centria seguimos ampliando el equipo y te estamos buscando.
Necesitamos incorporar varios perfiles para ofrecer soporte técnico N1 especializado en administración pública local
Responsabilidades:
* Ofrecer soporte a incidencias de los usuarios locales en las diferentes aplicaciones.
* Escalar incidentes a N2 o N3 cuando sea necesario.
* Realizar seguimiento activo de incidentes abiertos hasta su cierre.
* Documentar tareas y procedimientos.
Requisitos:
* Experiencia mínima de 1 año en Helpdesk N1
* Valorable que tengas experiencia con algún software de administración local. (Aytos-Berger, eAgora o ATM-Maggioli
Ubicación: El servicio puede realizarse en Cornellà/Hospitalet/Sant Feliu/Sant Boi/Sabadell/Sant Cugat
Modalidad: Presencial
Horario normal de oficina