Desde S&You; buscamos un/a Administrativo/a Comercial – Customer Service para incorporarse al Departamento de Administración de una empresa sólida, donde tu trabajo será clave para garantizar una excelente gestión de clientes y que todo el circuito administrativo-comercial funcione de forma ágil, ordenada y eficaz.
¿Qué papel jugarás en este proyecto?
Serás una pieza fundamental en la gestión administrativa vinculada al área comercial, asegurando que pedidos, facturación, cobros e incidencias estén correctamente gestionados y alineados con los procedimientos internos.
Actuarás como nexo entre clientes, equipo comercial y administración, contribuyendo directamente a la calidad del servicio y a la satisfacción del cliente.
Trabajarás de forma coordinada con el equipo interno, ganando responsabilidad y autonomía progresivamente.
¿Por qué te puede encajar este proyecto?
Porque combina estabilidad, orientación al cliente y desarrollo profesional.
Es un puesto pensado para alguien que disfruta del trato con cliente, del orden y del seguimiento, y que valora ver cómo su trabajo impacta directamente en la experiencia del cliente y en los resultados comerciales.
¿Cómo será tu día a día?
Gestionarás la introducción y seguimiento de pedidos en el ERP, asegurando que la información sea correcta y esté actualizada. Darás soporte al equipo comercial en la elaboración y seguimiento de presupuestos, ofertas y documentación asociada.
Atenderás consultas de clientes por teléfono y correo electrónico, resolviendo dudas sobre pedidos, plazos de entrega, facturación o incidencias.
Harás seguimiento de vencimientos y cobros, coordinándote con el área administrativa para garantizar que la información económica esté alineada y actualizada.
Además, participarás en la revisión y control de facturas, actualización de bases de datos y conciliación de información en el sistema, trabajando con herramientas como Excel y ERP (valorable Navision), aportando organización, rigor y orientación al detalle.
También formarás parte activa del Sistema Integrado de Gestión, colaborando en el cumplimiento de procedimientos internos, calidad, medio ambiente y prevención de riesgos laborales, en un entorno donde se valora la responsabilidad y el compromiso.
¿Qué condiciones te ofrece este proyecto?
Además de estabilidad y un entorno profesional bien organizado, encontrarás unas condiciones pensadas para conciliar y crecer a largo plazo.
Horario flexible, de 8–9 h a 17–18 h, para que puedas adaptar tu jornada dentro del horario de oficina.
Salario:
entre y € brutos anuales, en función de tu experiencia y encaje en el puesto.
¿Qué estamos buscando en ti?
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con clara orientación al cliente.
Formación en Gestión Administrativa, Comercio o similar.
Experiencia previa de 1 a 3 años en un puesto de administración comercial o customer service.
Buen manejo de Excel y conocimientos de ERP (Power BI será un plus).
Valorable experiencia con ERP Navision.
Dominio de castellano y catalán.
Capacidad de organización, comunicación, trabajo en equipo y sentido de la responsabilidad.
¿Qué te llevas a medio plazo?
Un puesto con recorrido, donde el periodo de adaptación te permitirá consolidar tu perfil administrativo-comercial y ganar autonomía, dentro de un contexto profesional, estructurado y estable.
Si buscas un proyecto donde combinar gestión y trato con cliente, sentirte parte del equipo y aportar desde el primer día, esta oportunidad puede ser para ti.