¡En Capitole seguimos creciendo y queremos hacerlo contigo!
Estamos buscando un/a Ingeniero/a de Soporte Nivel 2 con al menos 3 años de experiencia y que tenga Inglés avanzado.
Funciones:
Soporte de Nivel 2 para la gestión de endpoints, utilizando herramientas como Intune y SCCM, entre otras, incluyendo la resolución de problemas de hardware y software, el despliegue y gestión de sistemas operativos, configuraciones y aplicaciones, asegurando la seguridad de los endpoints a través del cumplimiento de los estándares de la empresa, actualizaciones y otras medidas.
Reportando directamente a gerente de sistemas.
Encargarse de los incidentes de usuario relacionados con aplicaciones empresariales en el lugar de trabajo y endpoints con un 90% de dedicación. El resto del tiempo colaborará con sus compañeros en diferentes proyectos de transformación.
Requisitos:
Conocimiento técnico para resolver problemas e incidentes en endpoints (Windows, IOS, Android).
Conocimiento técnico y experiencia administrando Intune en cuanto a gestión de dispositivos y configuraciones/políticas de seguridad/políticas de cumplimiento/autopilot.
Conocimiento técnico en SCCM. Despliegue de sistemas operativos, despliegue de software e informes a través de SCCM.
Experiencia trabajando con "ServiceNow" (o similar) y el proceso de Gestión de Cambios.
Conocimiento técnico en la administración de Usuarios y Computadoras AD y la configuración de GPOs.
Experiencia en el desarrollo, prueba y despliegue de paquetes de software empresarial para todos los usuarios corporativos, incluyendo aplicaciones no Microsoft.
Experiencia gestionando un entorno híbrido (dispositivos locales + dispositivos unidos a Entra ID).
Ubicación: Presencial oficinas en Cornellá
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Flexibilidad laboral
Remuneración flexible
* 1200 euros en ó para que lo utilices en lo que tú quieras (eventos tecnológicos, libros, formaciones, certificaciones etc.)
* é
* Seguimiento con tu equipo todos los meses para tener un continuo feedback
* Retribución Flexible (Tickets Restaurante, Tickets Transporte, Guardería)
- Andjoy (Gymfor
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Mira lo que opinan de nosotros https://www.glassdoor.es/Opiniones/Capitole-Consulting-Opiniones-E2060890.htm
El empleado/a se adherirá a las políticas de seguridad de la información:
* Tendrá acceso a la información confidencial relativa a Capitole y al proyecto en el que trabaja.
* Tendrá que cumplir las políticas de seguridad y las políticas internas de la empresa y cliente.
* Tendrá que firmar un NDA.