Sobre la empresa
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Beneficios
1. My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
2. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
Localización
Gran Meliá Palacio de Isora, ubicado frente al océano Atlántico y rodeado de un entorno único en el sur de Tenerife.
Misión del puesto
Como Animador/a, tu misión será crear experiencias entretenidas, inclusivas y memorables para nuestros huéspedes, promoviendo actividades deportivas, wellbeing/wellness y artísticas alineadas con los estándares de excelencia de la marca. Serás una pieza clave para fomentar momentos únicos que contribuyan a la satisfacción y fidelización de nuestros clientes.
Responsabilidades
3. Diseñar, promocionar y ejecutar actividades deportivas, wellness y artísticas siguiendo los estándares establecidos.
4. Apoyar en otros programas de entretenimiento del hotel cuando sea necesario, como actividades infantiles, teens, familias o Water Park.
5. Garantizar una excelente experiencia en cada actividad, coordinando recursos y asegurando el cumplimiento de los protocolos operativos.
6. Supervisar y mantener en buen estado las áreas y materiales de trabajo, asegurando el orden y la correcta utilización de los recursos.
7. Controlar el stock de materiales y realizar solicitudes o pedidos necesarios para el desarrollo óptimo de las actividades.
8. Crear una experiencia cercana y personalizada para nuestros huéspedes, anticipándote a sus necesidades y promoviendo los servicios, eventos y experiencias del hotel.
Requisitos
9. Formación relacionada con animación, deporte, wellness, turismo, actividades recreativas o similares.
10. Nivel avanzado de inglés. Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas.
11. Experiencia previa en posiciones similares o en entornos de atención al cliente, especialmente en el sector hotelero.
12. Interés por las actividades deportivas, bienestar, entretenimiento o expresión artística.
13. Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con diferentes áreas del hotel.
14. Perfil con actitud positiva, creatividad, orientación al cliente y buenas habilidades comunicativas.
15. Organización, proactividad y capacidad para adaptarse a distintos tipos de público y situaciones.
16. Conocimientos básicos de herramientas informáticas y entorno Office.
Igualdad y diversidad
En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, con el compromiso de la dirección y los principios de nuestras políticas de Recursos Humanos. Impulsamos la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación por motivo de discapacidad, raza, religión, género o edad. La diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito como compañía global. Creemos en el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un equipo humano socialmente responsable. Nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable".
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