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Assistant para clientes y comerciales

MAIN PAPER
Comercial
Publicada el Publicado hace 12 hr horas
Descripción

Dar soporte administrativo, comercial y operativo al departamento de exportación, participando en la gestión de clientes internacionales, coordinación de pedidos y operaciones de comercio exterior. El puesto contempla un plan de desarrollo profesional orientado a asumir progresivamente funciones comerciales y de gestión directa de mercados internacionales. FUNCIONES PRINCIPALESÁrea de Asistencia de Exportación - Gestionar y realizar el seguimiento de pedidos de clientes internacionales. - Preparar y revisar documentación de exportación (facturas, packing list, certificados de origen, documentación aduanera y de transporte). - Coordinar envíos con transitarios, agencias de transporte y departamentos internos. - Atender consultas de clientes internacionales y realizar seguimiento de incidencias. - Mantener actualizada la base de datos de clientes, tarifas y condiciones comerciales. - Elaborar informes de ventas, exportaciones y actividad comercial. - Dar soporte administrativo al equipo comercial internacional. Área Comercial y Desarrollo Internacional - Colaborar en la prospección de nuevos clientes y distribuidores internacionales. - Participar en la elaboración y seguimiento de ofertas comerciales. - Mantener contacto comercial con clientes actuales y potenciales. - Realizar seguimiento de oportunidades de negocio en mercados internacionales. - Participar en reuniones comerciales, videoconferencias y visitas a clientes. - Asistir a ferias nacionales e internacionales representando a la empresa. - Asumir progresivamente la gestión directa de determinadas cuentas y mercados asignados. FORMACIÓN - Grado, Diplomatura o Formación Profesional Superior en Comercio Internacional, Administración y Dirección de Empresas, Marketing, Negocios Internacionales o similares. IDIOMAS - Inglés nivel alto (mínimo B2; valorable C1). - Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas. EXPERIENCIA - Se valorará experiencia previa en exportación, comercio exterior, atención al cliente internacional o funciones comerciales. CONOCIMIENTOS - Comercio internacional y logística de exportación. - Incoterms y documentación de exportación. - Herramientas Microsoft Office. - ERP y CRM comerciales. - Técnicas de negociación y atención al cliente. COMPETENCIAS - Orientación al cliente y a resultados. - Capacidad comercial y de negociación. - Habilidades de comunicación en inglés. - Organización y planificación. - Iniciativa y proactividad. - Capacidad analítica. - Trabajo en equipo. - Disponibilidad para viajar. PLAN DE DESARROLLOEl puesto está diseñado como una posición de crecimiento profesional dentro del área internacional. En función del desempeño, conocimientos adquiridos y evolución de la compañía, el empleado podrá asumir progresivamente responsabilidades comerciales hasta desempeñar funciones de Comercial de Exportación, incluyendo la gestión directa de clientes, distribuidores y mercados internacionales.

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