Empresa:
Tragsatec
Proyectos:
- Empresa de Tecnologías y Servicios Agrarios S.A. S.M.E. M.P. (TRAGSATEC), empresa filial del GRUPO TRAGSA, especializada en la realización de actividades de ingeniería, consultoría y asistencia técnica en materias agrícola, ganadera, forestal, medioambiental; precisa incorporar a su Delegación en Valencia a 10 personas que participen en un proyecto de ayudas y subvenciones.
Ubicaciones geográficas:
- Parque tecnológico de Paterna (Valencia).
Funciones:
- Las personas seleccionadas se encargarán de participar principalmente en prestar servicio de carácter técnico en tareas de apoyo a:
- Apoyo del centro de atención a usuarios: atención de llamadas y correos. Registro y seguimiento.
- Recopilar y solucionar dudas frecuentes.
- Grabación de datos.
- Revisión de requisitos en las solicitudes/expedientes.
- Control y revisión documental.
- Apoyo a la realización de comunicaciones al interesado.
- Apoyo en la gestión de expedientes (controles administrativos, comunicaciones al interesado, subsanación, cálculo de la ayuda, resoluciones )
- Uso de las herramientas informáticas disponibles para la gestión de solicitudes.
Tipo de jornada:
Tiempo Completo
Titulación requerida:
- Tecnico Especialista FP II
Requisitos (obligatorios):
- REQUISITOS IMPRESCINCIBLES
- Disponer de FP Superior (CFGS) o al menos 2 años de experiência demostrable en puestos administrativos.
- Disponer de Manejo usuario en aplicaciones ofimáticas (Word, Excel).
- Experiência en atención telefónica a usuarios clientes.
Méritos (valorables):
- MÉRITOS VALORABLES:
- Experiência en la gestión de ayudas/subvenciones.
- Experiência previa en puestos de trabajo en el Sector Público.
- Experiência en el manejo de aplicaciones de GVA.
- Experiência previa en el Grupo Tragsa.
- Experiência en atención telefónica a usuarios clientes.
- Conocimiento de valenciano.
Observaciones:
- SE OFRECE:
- Contrato de duración determinada estimada de 4 meses y opciones de continuidad o ampliación si procede.
- Jornada completa: 37, 5 Horas/semana.
- La inscripción y presentación de su solicitud de empleo supone la declaración responsable del cumplimiento de los requisitos recogidos en la misma, así como la veracidad de sus respuestas a las preguntas de filtrado o killer questions, que respondan en relación a la misma, pudiendo ser rechazados/as en caso de que se compruebe su incumplimiento o falta de veracidad.
- En caso de títulos obtenidos en universidades y/o centros extranjeros, se requiere que el mismo esté homologado en España debiendo adjuntar como Anexo a la solicitud la correspondiente documentación justificativa.
Para poder participar en este proceso de selección será necesario adjuntar como anexo a la solicitud, o bien durante el trascurso del proceso de selección, la documentación acreditativa del cumplimiento de los requisitos de formación académica detallados en la oferta. La incorrecta acreditación de los documentos solicitados o la falsedad en lo indicado, supondrá la exclusión inmediata del proceso.
- Cualquier contratación de duración determinada resultante de este proceso de selección garantizará por parte del Grupo Tragsa la operatividad y el mantenimiento de los proyectos/servicios, así como, el cumplimiento de la normativa interna y la legislación laboral vigente.
Si la persona que resulte seleccionada en este proceso mantiene una relación laboral vigente en la empresa, la suscripción del nuevo contrato conlleva la inexistencia de reserva de su vigente puesto de trabajo, debiendo realizar previamente, los trámites legales oportunos.
- En caso de surgir bajas en este proyecto, se podrá contactar con las personas inscritas para su cobertura con un contrato de una duración estimada en función del hecho causante.
- El envío de la solicitud implica que el/la solicitante se da por enterado de la normativa de Protección de Datos, constituida por el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 679/2016 y Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD) que figura en la primera página del formulario, declara que son ciertos los datos consignados en el mismo, y toda la documentación aportada al proceso, y acepta las bases de la convocatoria quedando excluido en caso de incumplimiento o falsedad.
- La superación de este proceso de selección no genera ningún derecho de contratación laboral por ningún tiempo determinado, ni en esta ni en sucesivas campañas, ni en ningún otro servicio.