Overview
En Leroy Merlín, buscamos un / a competente para unirse a nuestro equipo en Tamaraceite. Si tienes experiencia previa en el sector retail, especialmente en puestos de caja y atención al cliente, y te apasiona ofrecer un servicio excepcional, esta podría ser tu próxima gran oportunidad. Buscamos a alguien con una fuerte orientación al cliente y una vocación de servicio innata, capaz de gestionar eficientemente las transacciones y resolver las dudas o incidencias que puedan surgir. La misión principal de este puesto será asegurar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para todos nuestros clientes. Esto incluye la gestión precisa del cobro en caja, el procesamiento de devoluciones, y la realización de tareas administrativas relacionadas con el saldo de pedidos y entregas parciales. Además, se ofrecerán servicios de pago, financiación y asistencia postventa, requiriendo un conocimiento integral de nuestras ofertas y procedimientos.
Responsabilidades
Gestión precisa del cobro en caja
Procesamiento de devoluciones
Realización de tareas administrativas relacionadas con el saldo de pedidos y entregas parciales
Servicios de pago, financiación y asistencia postventa
Conocimiento integral de las ofertas y procedimientos
Gestión de incidencias y dudas de los clientes
Mantener una experiencia de compra fluida y satisfactoria
Requisitos y cualificaciones
Experiencia previa en el sector retail, especialmente en puestos de caja y atención al cliente
Orientación al cliente y vocación de servicio
Capacidad para gestionar transacciones y resolver incidencias
Capacidad de trabajar con volumen de trabajo amplio, manteniendo la calma y la profesionalidad
Valoramos la proactividad, la capacidad de trabajo en equipo y la adaptabilidad a diferentes situaciones. Si disfrutas interactuando con personas y contribuyes a un ambiente de trabajo positivo, te animamos a considerar esta posición. El puesto implica una responsabilidad directa en la finalización del proceso de compra, siendo un punto clave de contacto para el cliente. La capacitación continua y el desarrollo dentro de la empresa son aspectos que fomentamos, brindando la posibilidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico y con retos constantes. Unirte a nuestro equipo significa formar parte de una compañía comprometida con la calidad y la satisfacción del cliente, donde tu contribución será valorada.
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