Funciones del puesto: * Limpiar, ordenar y ventilar las habitaciones asignadas, así como mantener en perfecto estado las zonas comunes y áreas internas del hotel. * Realizar las tareas de limpieza general de superficies, incluyendo aspirar, barrer, fregar y abrillantar según los estándares de calidad de Hesperia Mallorca. * Distribuir y reponer la ropa limpia en las habitaciones y office de planta. * Reponer amenities y material de papelería de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. * Informar a la Gobernanta o Subgobernanta de cualquier incidencia, desperfecto o necesidad de mantenimiento detectada en habitaciones, zonas comunes o áreas de servicio. * Atender de manera cordial las solicitudes, quejas o sugerencias de los clientes, trasladándolas a su superior cuando no puedan resolverse directamente. * Retirar las basuras y la ropa sucia de las habitaciones, trasladándolas a las áreas correspondientes. * Preparar el carro de trabajo con el material necesario para la jornada y asegurar la correcta reposición de los office de planta. * Colaborar en la limpieza y mantenimiento de otras zonas del establecimiento, como baños y piscina, cuando sea requerido. Requerimos: * Formación: Ciclo Formativo de Grado Medio o formación relacionada con Hostelería. * Experiencia: mínima 6 meses - 1 año en el mismo puesto o puesto similar * Idiomas: Buenos conocimiento de inglés (comprensión y diálogo). Ofrecemos: * Jornada: 40horas/semanales. * Contrato fijo discontinuos * Salario según convenio * Formación PRL (curso obligatorio) * No se ofrece alojamiento.