Desde MIARCO, empresa fabricante de soluciones adhesivas, queremos incorporar a una persona en el área de experiencia al cliente para la gestión de tareas de administración comercial en nuestras oficinas en el parque tecnológico en Paterna, Valencia.
¿Introducción y seguimiento de pedidos, registro y actualización de datos en los sistemas internos (SAP)
Resolver consultas comerciales para ofertar productos y fidelizar clientes.
Soporte comercial en CRM (resolución tickets)
Atención y asesoramiento telefónico al cliente interno y externo.
Requisito mínimo B1 en francés.
Conocimientos de SAP o ERP similar como NAVISION (No imprescindible)
Experiencia de al menos 1 año en posiciones de administración comercial /atención al cliente (atención telefónica, registro de pedidos, referencias y tarifas, envío de muestras, gestión de incidencias, control de pedidos...)
Orientación al cliente, capacidad de comunicación clara y empática y resiliencia para gestionar las incidencias que nos trasladen los clientes con actitud positiva y resolutiva.
¿Cuál es el horario?
Horario de L a J de 8 a 17h y los V de 8 a 14:15h
Jornada intensiva en verano para que puedas disfrutar del sol y tener más tiempo libre.
Si crees que tu perfil encaja con lo que estamos buscando podrás integrarte en un estupendo equipo que hará que tu día a día sea muy agradable. Si cumples los requisitos y eres una persona con capacidad de planificación y organizada, resolutiva y atenta a los detalles y te gusta tratar con la gente ¡Te estamos buscando!