Descripción General
En nuestra organización buscamos un/a Retail & Sales Operations Manager con experiencia consolidada en la gestión integral de cuentas retail, optimización comercial y coordinación operativa de un portfolio de productos. La persona seleccionada será responsable de garantizar la correcta distribución, venta y rentabilidad de las líneas de producto, manteniendo una relación estratégica tanto con retailers como con fábricas y proveedores.
Este rol requiere una combinación de visión estratégica, capacidad analítica avanzada y excelencia en la ejecución operativa.
Responsabilidades PrincipalesGestión Comercial y Relación con Retailers
* Desarrollar y mantener relaciones sólidas y de largo plazo con los principales retailers a nivel regional y nacional.
* Realizar follow-ups y check-ins periódicos para asegurar la correcta distribución, exhibición y rotación de los productos.
* Supervisar y ejecutar el plan de ventas por periodo y por línea de producto, garantizando el cumplimiento de objetivos comerciales.
* Impulsar iniciativas comerciales que permitan el crecimiento de la cartera de clientes y la expansión de la red de distribución.
Estrategia Comercial y Análisis de Rentabilidad
* Definir y gestionar los Unit Economics del portfolio, incluyendo márgenes, PVP y estructura de costes.
* Realizar análisis riguroso de pricing, rentabilidad por canal y desempeño por categoría.
* Proponer ajustes estratégicos basados en data para maximizar ventas y márgenes.
Reporting, Forecasting y Seguimiento Financiero
* Preparar reportes semanales y mensuales de ventas, performance comercial y forecast de ingresos.
* Identificar tendencias, riesgos de estancamiento y oportunidades de crecimiento, recomendando acciones correctivas cuando corresponda.
* Realizar seguimiento puntual de pagos, facturación e incidencias financieras con retailers, asegurando una gestión administrativa eficiente.
Innovación Comercial y Desarrollo de Nuevos Canales
* Detectar oportunidades en nuevos canales comerciales, formatos de retail, partnerships estratégicos y modelos de negocio alternativos.
* Liderar iniciativas orientadas a incrementar penetración de marca, volumen de ventas y presencia territorial.
Gestión Operativa, Stock y Cadena de Suministro
* Mantener una planificación precisa y actualizada de inventario, importaciones y nuevos pedidos.
* Asegurar que los productos lleguen en tiempo, forma y precio óptimos, anticipando necesidades logísticas y mitigando riesgos operativos.
Requisitos del Puesto
* Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares dentro de retail, FMCG, distribución o categorías afines.
* Dominio avanzado de Google Suite, especialmente Google Sheets (Excel) y Google Slides (PowerPoint).
* Capacidad de liderazgo, coordinación y gestión transversal de equipos internos y externos.
* Habilidades analíticas avanzadas y capacidad para interpretar datos comerciales y financieros.
* Excelentes habilidades de comunicación, negociación y gestión de relaciones estratégicas.
* Enfoque orientado a resultados, con mentalidad proactiva y capacidad para trabajar bajo presión.
* Alto nivel de organización, autonomía y capacidad para priorizar múltiples proyectos simultáneamente.
* Deseable: experiencia previa en gestión de importaciones, logística internacional y relación con fábrica.
Qué ofrecemos?
* La oportunidad de participar en proyectos únicos y desafiantes relacionados con la creación y desarrollo de marcas desde cero.
* Formación continua en ventas, marketing, branding y estrategias de retail, con acceso a aprendizajes prácticos y aplicables.
* Un ambiente dinámico, creativo y emprendedor donde tus ideas tienen impacto real.
* Flexibilidad y un equipo altamente motivado que impulsa el aprendizaje, la colaboración y el crecimiento profesional.
* Proyección de carrera y la posibilidad de crecer junto con nuestras marcas y proyectos estratégicos.