¡Únete a nuestro equipo de SmartRental!
SmartRental Group, es una empresa joven con gran dinamismo, dedicada a la explotación y gestión de inmuebles para el sector turístico y de restauración.
Nuestra visión es ser el líder europeo en el mercado, proporcionando soluciones diversas y adaptadas a todas las necesidades de alojamiento.
Con más de 10 años de experiencia, nuestra actividad se centra en hoteles, apartamentos, Hostels, residencias de estudiantes y residencias de lujo para la tercera edad.
Nuestro portafolio cuenta con marcas como SmartRental Collection, Akeah, Malacuna, Live It, Suio, Evoca y Lemonade, cubriendo diversos mercados verticales en el sector de Living y Hospitality.
¿Cuáles serán tus funciones?
Atención al cliente
* Recibir, saludar y acomodar a los clientes.
* Asesorar sobre la carta, menús y recomendaciones del día.
* Tomar nota de pedidos de forma precisa.
Servicio de comidas y bebidas
* Servir alimentos y bebidas en mesa o barra según los estándares del establecimiento.
* Atender con rapidez y corrección, cuidando presentación y tiempos.
* Retirar platos y cubiertos tras cada servicio.
Preparación del área de trabajo
* Montar, reponer y limpiar mesas (mise en place).
* Reponer cubiertos, servilletas, copas, etc.
* Controlar el stock de utensilios y material básico de servicio.
Gestión de comandas
* Usar tablet y Touch
* Transmitir órdenes a cocina/bar de forma clara y rápida.
* Verificar que el pedido entregado coincide con lo solicitado.
Facturación y cobro
* Preparar la cuenta y cobrar al cliente (efectivo, tarjeta, etc.).
* Manejar el TPV y entregar justificantes.
* Informar sobre posibles promociones, ofertas o descuentos.
Limpieza y orden
* Mantener su zona de trabajo limpia durante y después del servicio.
* Cumplir normas de higiene y manipulación de alimentos.
* Colaborar en la limpieza de sala al final del turno.
Coordinación con el equipo
* Colaborar con cocina, barra y recepción si es necesario.
* Informar de incidencias o quejas de clientes a su superior inmediato.
* Seguir instrucciones del jefe de sala o encargado.
¿Qué buscamos?
* Experiencia mínima de 1 año como camarero/a de sala
* Nivel medio-alto de inglés (imprescindible para atención a clientes internacionales)
* Persona organizada, proactiva, con vocación de servicio y buena presencia
¿Qué ofrecemos?
* Posibilidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de una empresa en expansión.
* Descuentos en nuestros alojamientos, restaurantes y eventos. Además también contamos con descuentos en múltiples sectores gracias a la plataforma de Corporate Benefits.
* ???? Seguro médico a través de plan de retribución flexible.
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