Unete a nuestro equipo como Support Specialist III en Barcelona!
Ubicacion: Barcelona, ES
Duracion: Aproximadamente 3 meses
Horario: 12:00h 21:00h, 40 horas semanales
Quienes somos?
Somos una empresa lider en el sector tecnologico, comprometida con el exito de nuestros clientes. Buscamos un Support Specialist III apasionado y motivado para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Si tienes experiencia en publicidad, ventas, marketing y/o ecommerce, y dominas el portugues, te queremos conocer!
Tu impacto:
Como especialista en cuentas, trabajaras con una cartera de cuentas de anunciantes y seras responsable de ayudarlos a cumplir sus objetivos publicitarios a traves de la identificacion de oportunidades, la optimizacion de cuentas o la creacion de nuevas canas de anuncios patrocinados. Ademas, tendras la oportunidad de probar herramientas internas, recopilando y compartiendo informacion con los equipos internos de producto e ingenieria. Al trabajar con nuevos anunciantes, seras responsable de permitirles identificar las oportunidades comerciales publicitarias, revisar sus listados de productos, crear canas publicitarias y ayudarlos a adoptar acciones de alto valor en su cuenta para influir en su exito en la publicidad.
Responsabilidades:
* Dominar las soluciones de Amazon Advertising: Adaptar recomendaciones segun las necesidades de los anunciantes.
* Optimizar canas publicitarias: Asegurar que los objetivos de los anunciantes se cumplan.
* Comunicar progreso: Proporcionar informes detallados e informacion para futuras mejoras.
* Colaborar con equipos internos: Resolver problemas y mejorar la experiencia de los anunciantes.
* Formar a los anunciantes: Realizar sesiones 1:1 y capacitacion en linea sobre productos de Amazon Advertising.
* Asistencia para la incorporacion: Configurar canas para nuevos y existentes anunciantes.
* Responder a consultas: Ofrecer soluciones efectivas para problemas de cana.
Requisitos:
* Portugues (bilingue): Trabajaras con anunciantes basados en Brasil.
* Experiencia: +1 ano en publicidad, ventas, marketing y/o ecommerce.
* Habilidades: Dominio de Microsoft Office.
* Educacion: Preferible Master o Licenciatura en Publicidad Digital, Marketing, Negocios o co relacionado.
Nuestra cultura:
En nuestra empresa, valoramos la colaboracion, la innovacion y el desarrollo continuo. Fomentamos un ambiente donde cada miembro del equipo se siente parte de una comunidad que comparte valores y objetivos comunes. Creemos en la importancia de la diversidad y la inclusion, y trabajamos juntos para crear un entorno donde todos