¿Cuentas con amplia experiencia como Consultor de servicios IT? ¿Cuentas con experiencia en ITIL y herramientas ITSM? ¡Entonces, esta oportunidad es para ti!
Funciones principales:
* Liderar el arranque de nuevos servicios como Transition Manager.
* Colaborar en planes de acción para mejorar la prestación de servicios.
* Participar en iniciativas transversales como Project Manager.
* Implementar mejoras en proyectos del Centro de Servicios.
* Planificar y gestionar riesgos en estas iniciativas.
Requisitos de experiencia:
* Al menos 5 años en soporte informático.
* Nivel de inglés B2 (hablado y escrito).
* Fluidez en castellano.
Competencias técnicas:
* Conocimientos en marcos de trabajo ITIL y PMBok.
* Suite M365 (SharePoint, OneDrive, Teams, Excel, Word, PowerPoint).
* Herramientas ITSM y de telefonía.
Competencias personales:
* Alta polivalencia y adaptabilidad.
* Excelente comunicación oral y escrita.
* Empatía y dinamismo.
Condiciones laborales:
* Contrato indefinido.
* 80% teletrabajo.
* Jornada flexible, de lunes a viernes, entrada entre 7 y 10h, hasta las 16h-20h.
* Salario fijo + vales comida.
* Plan de formación y desarrollo profesional.
Para más detalles, visita el anuncio original en Kit Empleo:
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