Desde randstad, estamos trabajando en la búsqueda de un perfil centrado en la venta consultiva, donde la comprensión técnica es crucial para proponer la solución más adecuada al cliente industrial.
1. Gestión Comercial y Desarrollo de Negocio
Prospección y Captación:
Identificar y contactar a clientes potenciales en el sector industrial, como fábricas y centros de producción.Gestión de Cartera:
Mantener y hacer crecer la relación con los clientes existentes ( fidelización ), asegurando ventas recurrentes y explorando oportunidades de
venta cruzada
(más productos o servicios).Negociación:
Elaborar, presentar y negociar ofertas técnico-comerciales, condiciones de venta y acuerdos contractuales (incluidos contratos de suministro MRO a largo plazo).Cumplimiento de Objetivos:
Desarrollar estrategias de venta para alcanzar las cuotas y metas comerciales establecidas por la dirección.
2. Asesoramiento Técnico y Soluciones
Diagnóstico de Necesidades:
Comprender a fondo los procesos productivos, las máquinas y los problemas técnicos del cliente (ej. en rodamientos, transmisión de potencia, herramientas, seguridad, etc.).Asesoramiento Especializado:
Proporcionar
soporte técnico
y orientación sobre los productos (suministros industriales) o servicios (mantenimiento predictivo/preventivo) más apropiados.Propuesta de Valor:
Demostrar cómo los productos o servicios ofrecidos pueden mejorar la
eficiencia operativa, reducir costes de mantenimiento, aumentar la seguridad o prolongar la vida beneficioso de los equipos del cliente.Presentaciones de Producto:
Realizar demostraciones y presentaciones detalladas de las soluciones técnicas a los equipos de ingeniería, mantenimiento o compras del cliente.
3. Coordinación y Seguimiento
Colaboración Interna:
Trabajar estrechamente con los departamentos técnicos, de
stock /logística y de servicio al cliente para asegurar la correcta implementación de las soluciones y la satisfacción postventa.Seguimiento Postventa:
Monitorear el rendimiento de los productos o servicios suministrados y gestionar cualquier incidencia o consulta técnica.Análisis de Mercado:
Mantenerse actualizado sobre las novedades de la industria, la competencia y las tendencias del sector para identificar nuevas oportunidades de negocio y adaptar la oferta.Reporting:
Elaborar informes periódicos sobre la actividad comercial, el estado de las negociaciones y los resultados de ventas.