Buscamos un perfil técnico con experiencia en SAT industrial que quiera evolucionar hacia un rol mixto entre soporte técnico, mantenimiento de sistemas y apoyo a proyectos de automatización.
La persona participará tanto en tareas de postventa y mantenimiento como en implantaciones técnicas de proyectos, colaborando con los Project Managers y coordinando empresas externas que realizan intervenciones técnicas.
No buscamos un técnico aislado ni un gestor puro, sino una persona con mentalidad técnica y capacidad organizativa, cómoda trabajando con clientes y con sistemas reales en funcionamiento.
Responsabilidades
Soporte técnico y mantenimiento
* Gestión y seguimiento de incidencias técnicas en sistemas automatizados
* Coordinación de intervenciones técnicas con empresas externas
* Supervisión de mantenimientos preventivos y correctivos
* Soporte técnico funcional tras la puesta en marcha de los sistemas
Gestión de recambios y logística técnica
* Identificación y gestión de piezas de recambio
* Solicitud de presupuestos a proveedores
* Gestión de compras técnicas relacionadas con mantenimiento o proyectos
* Coordinación de envíos de material a cliente o partners
* Control básico de stock de recambios críticos
Apoyo a proyectos de automatización
* Soporte técnico a Project Managers en implantaciones
* Configuración básica y pruebas de software en sistemas automatizados
* Apoyo en puesta en marcha de instalaciones
* Participación puntual en trabajos en campo durante implementaciones
Coordinación operativa
* Coordinación de empresas subcontratadas para intervenciones técnicas
* Seguimiento de tareas abiertas hasta su resolución
* Uso de documentación técnica, checklists y procedimientos
* Asegurar que incidencias o tareas no queden abiertas
Requisitos
* Disponibilidad para viajar (1-3 meses al año)
* 3+ años de experiencia en SAT industrial o mantenimiento técnico
* Capacidad para entender sistemas automatizados
* Perfil técnico con mentalidad organizada y operativa
* Persona metódica, responsable y ordenada
* Buen trato con cliente y comunicación clara
* Capacidad para trabajar de forma autónoma
* Interés por combinar tareas técnicas con tareas de gestión