Atlantigo es un grupo de empresas que conforman una solución integral para construir el futuro de los riesgos de viaje. Intermundial: líderes en distribución de seguros de viaje y gadget. Servisegur: expertos en servicios asociados al seguro de viaje. Mana: experiencia e innovación en la gestión del riesgo turístico. Tourism & Law: asesoramiento legal preventivo para empresas turísticas. Este es el propósito que, desde hace más de 30 años, nos impulsa a seguir trabajando, innovando, aprendiendo y creciendo para crear las soluciones más completas de riesgos de viaje, que potencien el sector del turismo y garanticen al viajero una experiencia única.
Actualmente estamos buscando un
Affiliation Specialist
Descripción del Rol: El Affiliations Specialist será responsable de diseñar, ejecutar y optimizar el programa de afiliación para el mercado italiano, con el objetivo de incrementar las ventas de seguros de viaje a través de partners digitales estratégicos (blogs, medios, comparadores, influencers, cashback, cuponeras, etc.). Su rol combina gestión comercial, gestión administrativa, analítica digital y conocimiento del sector turístico, asegurando que el canal de afiliación contribuya de manera sostenible al crecimiento del negocio online.
Responsabilidades principales: 1. Estrategia y desarrollo del canal de afiliación Diseñar e implementar la
estrategia de afiliación para Italia, alineada con los objetivos globales de performance marketing y ventas online. Realizar
benchmarking del mercado italiano, identificando tendencias, oportunidades y nuevas tipologías de afiliados relevantes para el sector de seguros de viaje. Desarrollar y optimizar la
propuesta de valor y plan de incentivos
del programa de afiliación (comisiones, beneficios, exclusividades, etc.) para aumentar la captación y retención de partners. 2. Captación y gestión de afiliados Ejecutar planes de
prospectación y captación
de nuevos afiliados en distintos verticales: blogs de viajes, creadores de contenido, medios digitales, cuponeras, programas de cashback y loyalty, entre otros. Realizar el
onboarding y formación
de nuevos afiliados, asegurando que comprendan los productos, políticas y herramientas del programa. Mantener una
comunicación continua con la red de afiliados, impulsando acciones comerciales y contenidos específicos para optimizar su rendimiento. 3. Optimización de rendimiento Analizar el
rendimiento individual y global de los afiliados
(CTR, conversión, CPA, ROI, ventas generadas, etc.) para optimizar la inversión. Desarrollar
acciones promocionales específicas
(campañas temáticas, banners, descuentos exclusivos) orientadas a maximizar las conversiones. Gestionar el
presupuesto del canal, asegurando el cumplimiento de KPIs de coste y retorno definidos. 4. Coordinación interna y mejora continua Implementar con el equipo global de afiliación para
mejorar las funcionalidades y servicios del programa
(paneles, tracking, reporting, materiales de comunicación, etc.). Proponer mejoras operativas y de automatización en los flujos de gestión del canal. Implementar con el equipo integral de afiliación para garantizar la coherencia de los mensajes a transmitir a través de la red. 5. Reporting y análisis Elaborar informes periódicos sobre
rendimiento, evolución del canal y recomendaciones estratégicas. Mantener actualizados los registros de campañas y resultados en las herramientas de seguimiento y CRM corporativo. KPIs principales Nº de nuevos afiliados activos y tasa de retención. Crecimiento mensual de ventas y conversiones generadas por el canal. ROI del canal de afiliación. Coste por adquisición (CPA) medio. Nivel de satisfacción de los afiliados (encuestas internas o feedback directo).
Perfil buscado:
Formación universitaria en
Marketing, Comunicación, Administración o Turismo. Mínimo
2 años de experiencia
en gestión de programas de afiliación, marketing de performance o partnerships digitales. Conocimiento del
mercado digital italiano
y del sector
turístico o de seguros
(preferible). Dominio de
plataformas de afiliación
(Awin, Tradedoubler, CJ, Rakuten u otras). Manejo de
herramientas analíticas
(Google Analytics, Looker Studio, Excel avanzado, etc.). Nivel
nativo de italiano
y
nivel medio de inglés. Alta capacidad de análisis, autonomía, orientación a resultados y habilidades de negociación. Competencias clave Orientación a resultados y ROI. Negociación y gestión de partners. Pensamiento analítico y capacidad de interpretación de datos. Adaptabilidad y proactividad. Trabajo colaborativo en entorno internacional. Comunicación efectiva y atención al detalle. Experiencia con Salesforce o CRM similar Experiencia con agencias de viajes y/o sector turístico