ASESOR/A DE CLIENTESUbicaci贸n馃搷: Tudela.Horario : De 9 a 14h y de 16h a 19hTipo de contrato: IndefinidoDescripci贸n del puesto:Atender las necesidades de los clientes y generar oportunidades de venta (venta directa, fidelizaci贸n, reactivaci贸n...) a trav茅s del contacto directo con los clientes de la oficina y el uso de herramientas de fidelizaci贸n (Te Cuidamos).Prestar soporte administrativo al Director/a de la Oficina y a los T茅cnicos Comerciales para aumentar la eficiencia de la Oficina.Ejecutar acciones comerciales telef贸nicas con el objetivo de reactivar antiguos clientes o anulaciones.Atender a los clientes potenciales que acuden a la Oficina pidiendo informaci贸n para detectar posibles necesidades aseguradoras.Tramitar incidencias que afectan a los seguros de los clientes de cartera, mejorar el grado de fidelizaci贸n y generar nuevas oportunidades.Gestiones comerciales derivadas del SGC.Cumplir los principios institucionales y organizativos del grupo MAPFRE.RequisitosExperiencia m铆nima no RequeridaConocimientos necesariosTrabajo en equipoVenta directaFidelizaci贸n clientesSegurosOrientaci贸n al clienteComercialVentasRequisitos m铆nimosTitulaci贸n m铆nima titulaci贸n universitaria, grado.Requisitos deseadosIniciativaOrientaci贸n a resultadosCompromiso.Orientaci贸n al cliente.Resoluci贸n de problemas.\"Todo proceso de selecci贸n que se desarrolla en MAPFRE se realiza bajo el principio de IGUALDAD DE OPORTUNIDADES y NO DISCRIMINACI脫N, siendo las APTITUDES y la VAL脥A PERSONAL Y COMPETENTE de la persona candidata, los criterios en los que se basa su elecci贸n final para el puesto de trabajo.Creamos entornos de trabajo en los que se valora la diversidad y en los que no se producen discriminaciones por raz贸n de sexo, raza, ideolog铆a, religi贸n, orientaci贸n sexual, edad, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra condici贸n personal, f铆sica o social.\"Al inscribirte en esta oferta quedas informado y consientes el tratamiento por parte de MAPFRE, de lo