¿Quiénes somos?
Hotel Taburiente S.L. es un hotel de ciudad con más de 50 años de experiencia, donde el cariño, el trabajo en equipo y la excelencia en el servicio son nuestras señas de identidad. Contamos con un equipo dinámico y cualificado, siempre en busca de la máxima satisfacción de nuestros clientes.
¿Qué buscamos?
Planificar, coordinar y ejecutar todos los eventos celebrados en el hotel, desde reuniones corporativas hasta celebraciones sociales, asegurando la máxima satisfacción del cliente, la rentabilidad de las salas y el cumplimiento de los estándares de servicio del establecimiento.
Funciones
- Gestionar solicitudes de clientes corporativos: recepción, análisis de necesidades y preparación de propuestas.
- Diseñar y coordinar la logística de los eventos (salas, audiovisuales, restauración, timings, montajes, proveedores).
- Realizar seguimiento comercial previo y posterior al evento.
- Coordinar con los departamentos operativos del hotel (Cocina, Sala, Pisos, Recepción, Mantenimiento).
- Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel.
- Supervisar el desarrollo de los eventos para garantizar su correcta ejecución.
- Elaborar presupuestos y controlar costes asociados.
- Mantener actualizada la documentación de eventos, contratos y herramientas internas.
- Participar en la mejora continua del servicio, proponiendo mejoras y reportando incidencias.
Requisitos:
- Ciclo Formativo de Grado Superior en Gestión de Alojamientos Turísticos, Protocolo y Organización de Eventos o similar.
- 2–3 años de experiencia en un puesto similar dentro del sector hotelero preferiblemente
- Inglés nivel B2 imprescindible se valorarán otros idiomas.
- Manejo de herramientas de gestión.
- Conocimientos de montajes, banquetes y estándares MICE.
- Buen dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word, PowerPoint).
Competencias:
- Excelente organización y gestión del tiempo.
- Memoria operativa alta y atención al detalle.
- Habilidades comunicativas y trato profesional.
- Buena presencia y actitud proactiva.
- Capacidad de trabajo bajo presión y en coordinación con varios equipos.
- Orientación al cliente y a resultados.
Beneficios:
- Horario: 9:00 a 17:00 h
- Comidas incluidas: Desayuno y comida en el comedor de empleados del hotel.