Resumen
Únete a nuestro equipo en MST Holding y forma parte de una de las empresas más reconocidas del sector contact center que cuenta ya con 33 años de experiencia.
Estamos en búsqueda de un / a Supervisor / a en servicios de Ventas que desee crecer con nosotros / as y aportar su experiencia en un entorno dinámico y en constante evolución.
Qué harás en tu día a día?
- Leader a 360º para conducir tu equipo de ventas hacia al éxito.
- Supervisión General del servicio.
- Efectuar el seguimiento de las campañas a fin de conseguir objetivos marcados (KPI).
- Control y seguimiento del cumplimiento del objetivo de horas y contactos.
- Revisión y gestión de informes y quejas.
- Control de skills según dimensionamiento y resultados.
- Planificación y reporting del servicio.
- Asegurar el cumplimiento de las normativas de medioambiente y de Seguridad determinadas por la Compañía.
Qué te ofrecemos?
- La ocasión de trabajar con marcas líderes en su sector.
- Formación continua y herramientas digitales avanzadas que facilitarán tu éxito.
- Un ambiente colaborativo y orientado al crecimiento personal y profesional.
- Contrato Indefinido.
- Ubicación privilegiada: estamos en una zona céntrica de Madrid con excelentes conexiones de transportes públicos.
- Horario: Lunes-Jueves de 9h a 18h y Viernes de 9h a 17h (39h / semanales).
- Categoría: Supervisor B.
- Salario competitivo: 21.000€ brutos / anuales + Variable de 5.000€ brutos / anuales repartido en 12 meses ligado a consecución de objetivos.
Qué buscamos en ti?
- Experiencia previa como Supervisor / a de equipos de ventas.
- Dominio del castellano a nivel nativo o avanzado, tanto hablado como escrito.
- Conocimientos de uso de Internet y herramientas digitales a nivel intermedio.
- Manejo de Salesforce o herramientas CRM similares.
Si consideras que tienes pasión por las ventas y te gustan los retos, queremos conocerte.
Si buscas estabilidad, desarrollo y un equipo que te apoye, este es el lugar ideal para ti.
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📌 Supervisor / a servicios de Ventas
🏢 MST HOLDING
📍 Madrid