Garden Hotel Group es una cadena hotelera con más de 30 años de experiencia, especializada en el segmento vacacional con presencia en 10 destinos y con foco en la expansión internacional. Somos una empresa 100% familiar con amor y vocación por lo que hacemos: Evolucionamos y nos modernizamos, nos expandimos y diversificamos, somos flexibles y nos adaptamos. Siempre mejoramos.
Concebimos todo lo que hacemos desde la responsabilidad (la base de nuestra identidad), la autenticidad (nuestro sello distintivo), la armonía (nuestro ’tarannà’ / talante) y la ilusión (nuestro motor). Cuidamos de nuestra tierra y de nuestra gente con la sostenibilidad como una actitud y la economía circular como el medio para conseguirlo, lo que nos ha hecho ser pioneros en sostenibilidad turística.
Descripción de la oferta
Su misión será realizar la promoción, venta y distribución de productos o servicios, según las directrices de la Dirección Comercial, manteniendo e incrementando la cartera de clientes/as.
Funciones
* Seguir la política de precios de la compañía y las condiciones de venta.
* Gestión de las ventas del mercado.
* Creación de ofertas.
* Llevar a término los objetivos marcados con el fin de aumentar los resultados.
* Atender al/la cliente/a y asesorarlo/la en sus peticiones de servicios.
* Guiar las negociaciones comerciales y realizar el seguimiento de clientes/as.
* Ejecución de pedidos y logística.
* Motivar a los usuarios para que aprovechen al máximo las funcionalidades del programa Nubia Market.
* Identificar nuevos clientes, ayudándolos a maximizar sus compras y automatizar sus procesos administrativos.
* Administrar una cartera de clientes, buscando continuamente la optimización de costes y la mejora en sus operaciones.
Beneficios sociales
Porcentaje sobre objetivos.
* Experiencia mínima: 1 año en puestos de similares características.
* Idiomas: nivel alto de Inglés, valorable Alemán u otros idiomas.
* Experiencia en gestión de clientes en el sector hotelero.
* Experiencia en calidad, especialmente en el sector alimentario.
* Alineado con el sistema de trabajo ABC, capaz de identificar y centrarse en las prioridades clave para alcanzar los objetivos de manera eficiente.
* Competencia para preparar y realizar exposiciones.
* Capacidad para anticiparse a las necesidades del cliente, ofreciendo soluciones efectivas y un servicio excepcional.
* Vocación para ofrecer un trato excelente al cliente, demostrando habilidades persuasivas y constancia en la comunicación, siempre con educación y respeto.
* Imprescindible residencia en Mallorca y carnet de conducir.
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