Ejecutivo de Atención al Cliente Online
Responsabilidades
Acompañar al futuro alumno en todo el proceso de matriculación prestando un servicio de calidad. (Recolección de documentación digital)
Atención y seguimiento al alumno.
Comunicación interdepartamental dentro de la Universidad.
Optimizar las gestiones internas y servir de apoyo al departamento de Admisiones con todas las cuestiones administrativas derivadas de la venta.
Requisitos
Licenciatura concluida (tener certificado mínimo).
Experiencia mínima de un año brindado seguimiento y atención a clientes de forma online (preferentemente en el sector educativo).
Experiencia gestionando distintos procesos y plataformas.
Cualidades
Excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita.
Destacado redacción y ortografía.
Facilidad de palabra.
Adaptable a trabajar con distintos procesos a la par.
Vibrante y proactivo.
Incentivos
Sueldo base mensual de $12,000 brutos.
Bono anual por cumplimiento de métricas.
Prestaciones de Ley.
Contratación directa con la Universidad.
Becas para ti y tu familia.
Oportunidades de crecimiento laboral.
Lugar y Horario laboral: Col. Narvarte a 10 min del Metro o MB Eugenia de lunes a viernes de 10 am a 19 hrs.
J-18808-Ljbffr