Para una cadena de 5 establecimientos de alojamiento urbano (hoteles boutique y aparthoteles) en Barcelona, orientados a ofrecer una experiencia de calidad, cercana y cuidada a nuestros huéspedes, buscamos incorporar un/a Comercial con clara orientación al cliente, mentalidad digital y visión estratégica, que nos ayude a impulsar la ocupación, reforzar la presencia de marca y detectar nuevas oportunidades de negocio en un entorno dinámico y en constante evolución. ¡Inscríbete! Estamos deseando conocerte.
Funciones
* Captación y gestión de clientes, principalmente B2B, proponiendo y ejecutando acciones comerciales para incrementar la ocupación y la visibilidad de los establecimientos.
* Gestión y seguimiento de leads procedentes de agencias y colaboradores.
* Cualificar y gestionar eficientemente la cartera de leads en CRM para maximizar conversiones.
* Impulso y gestión de la reputación online, cuidando la imagen de marca y la experiencia del cliente.
* Detección y desarrollo de oportunidades comerciales vinculadas a eventos culturales, empresariales, congresos y otras actividades en la ciudad.
* Seguimiento de tendencias del sector hospitality y de herramientas digitales (IA, automatizaciones, CRM, etc.), proponiendo mejoras e iniciativas innovadoras.
* Coordinación con otros departamentos para garantizar una excelente experiencia del huésped antes, durante y después de la estancia.
Se ofrece
* Incorporación a una cadena hotelera en crecimiento, con proyectos atractivos y enfoque urbano.
* Posición estable con posibilidad de desarrollo profesional.
* Entorno dinámico, colaborativo y orientado a la mejora continua.
* Autonomía para proponer iniciativas y participar activamente en la estrategia comercial y digital.
* Buen ambiente de trabajo y proyecto con visión a largo plazo.
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