Atención y gestión de clientes por teléfono, correo electrónico y canales digitales
Elaboración y seguimiento de ofertas comerciales
Introducción y seguimiento de pedidos mediante SAP Business
Resolución de incidencias y asesoramiento técnico/comercial
Tareas administrativas relacionadas con la actividad comercial
Actualización de la base de datos de clientes y seguimiento de oportunidades comerciales
Experiencia previa en puestos similares de atención al cliente o ventas
Conocimientos y experiencia con SAP Business (o ERP similar)
Habilidades comunicativas y orientación al cliente
Capacidad de trabajo en equipo y de organización
Buen dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Outlook, etc. )
Carnet de conducir y vehículo propio
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