Gestor/a de banca comercial
Buscamos una persona responsable para el puesto de caja, que pueda desempeñar labores de atención al cliente y tenga capacidad para gestionar operaciones de banca electrónica. En este rol, serás responsable de gestionar y asesorar a nuestros clientes en todo lo relacionado con sus necesidades financieras, ofreciendo soluciones a medida y fomentando una relación a largo plazo.
Tus principales responsabilidades incluirán:
Atención presencial a clientes.
Gestión de operaciones de caja: Ingresos, reintegros, pagos movimientos, etc.
Gestión de banca electrónica: Ofrecer soporte y asistencia a los clientes en el uso de los canales digitales del banco, garantizando una experiencia de usuario satisfactoria (apps, banca online, claves, operaciones digitales).
Informática en el sector financiero: Mantener y actualizar tus conocimientos sobre las tecnologías y herramientas utilizadas en el sector bancario, para brindar un servicio eficiente y adaptado a las necesidades de los clientes.
Tareas administrativas básicas relacionadas con las operaciones financieras.
Registro y control de movimientos diarios.
Gestión de clientes: Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los clientes, atendiendo sus consultas, resolviendo sus problemas y anticipando sus necesidades.
Requisitos:
Persona responsable, organizada y con buena atención al cliente.
Manejo fluido de herramientas digitales.
Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
Capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a los cambios del sector.
Capacidad para aprender procedimientos bancarios.
Valorable experiencia previa en caja o en banca.
Ofrecemos una posibilidad única para desarrollar tu carrera en un entorno vibrante y en constante evolución, donde podrás poner en práctica tus conocimientos. Oportunidades de crecimiento cualificado.