Desde Boomerang estamos buscando un/a E-commerce CRO & Merchandising Specialist para una compañía del sector retail/e-commerce. Se trata de una posición con un robusto componente analítico y orientado a resultados, cuyo objetivo será optimizar la exposición del catálogo online y mejorar la experiencia de usuario a lo largo del customer journey, asegurando la alineación entre surtido, stock y rentabilidad, así como la mejora continua de la tasa de conversión (CR).
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Responsabilidades principales: Gestión y rendimiento del catálogo
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Monitorización de KPIs clave: sell-through, rotación de inventario, margen por categoría y tasa de devolución
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Seguimiento de ventas por familia/subfamilia, rankings y semanas de cobertura para detectar oportunidades y activar ventas
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Definición de la arquitectura de navegación (categorías, filtros y menús) para facilitar el descubrimiento de producto Web merchandising estratégico
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Ejecución del visual merchandising digital, optimizando la ordenación de productos en listados (PLPs) según criterios de negocio (stock, novedad, ventas, etc.)
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Definición de estrategias de cross-selling y up-selling en fichas de producto y carrito para incrementar el ticket medio (AOV) Optimización de la conversión (CRO)
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Análisis del funnel digital (PDP views, add to cart, conversiones) para detectar mejoras
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Propuesta de optimizaciones en UX/UI orientadas a incrementar la conversión Gestión de stock y surtido
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Seguimiento diario del surtido web a nivel nacional e internacional, asegurando la correcta visibilidad de stock y productos en preventa
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Colaboración con el equipo de Compras/Sourcing para identificar gaps de surtido y planificar compras en base a previsiones de venta
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Gestión de productos fuera de stock para minimizar el impacto en la experiencia de usuario Perfil buscado
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Experiencia mínima de 2-3 años en posiciones similares dentro de e-commerce o retail
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Dominio de Google Analytics 4 (imprescindible)
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Experiencia trabajando con Shopify
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Nivel avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas complejas)
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Valorable conocimiento de herramientas como Hotjar, Clarity, Doofinder o Algolia
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Perfil analítico, con visión comercial y alta atención al detalle