Resumen
Nuestro cliente, fundado en 1943, es una empresa de logística y transporte multimodal con sede en España. Ofrece servicios de transporte marítimo, terrestre, ferroviario y aéreo, con presencia internacional y enfoque en sostenibilidad y eficiencia.
Misión del puesto
Gestionar y desarrollar la cartera de clientes (cartera asignada y nuevos clientes), coordinadamente con las distintas Delegaciones y categorías de productos y servicios, para el logro de los objetivos comerciales asignados y asegurar relaciones de largo plazo con los clientes.
Responsabilidades y funciones
1. Desarrollar activamente la comercialización de los productos y servicios del Grupo, acompañando como especialista al equipo de las delegaciones en las visitas a clientes y no clientes.
2. Realizar el seguimiento de los objetivos comerciales, tenders y cotizaciones para los productos, servicios y/o clientes asignados en función de la región y/o la estrategia del Grupo, proponiendo acciones para corregir posibles desviaciones, alineadas con la estrategia comercial.
3. Proponer y organizar campañas necesarias para conseguir los objetivos comerciales asignados, prestando el apoyo técnico-comercial necesario para el lanzamiento o refuerzo de los productos y servicios de la Delegación.
4. Realizar el seguimiento, comunicación y apoyo necesario con el Customer Service para lograr los mayores estándares de calidad y servicio al cliente.
5. Realizar, gestionar y llevar a cabo el seguimiento de las negociaciones con proveedores y clientes, con la mayor eficiencia y calidad posible.
6. Informar, mantener y garantizar la información y explotación eficiente del sistema de CRM.
Competencias
* Integridad y compromiso
* Excelencia
* Responsabilidad
* Eficacia comercial
* Orientación al cliente
* Trabajo en equipo
* Flexibilidad y polivalencia
Formación y conocimientos
Grado medio o experiencia equivalente. Conocimientos:
venta aérea y marítima. Ofimática nivel medio.
Experiencia previa
En torno a 3 años en funciones y/o puestos similares.
Idiomas
Valorable English (nivel B2).
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