Administrativo/a Formación y Atención al ClienteEn PER SÉ Recursos humanos ( estamos buscando un/a Administrativo/a de Formación y Atención al Cliente para incorporarse a una entidad competente consolidada, con una clara vocación de servicio. La persona seleccionada dará apoyo administrativo transversal, especialmente al área de formación y servicio al cliente, gestionando tareas básicas pero esenciales para el día a día de la organización.¿Qué ofrecemos?- Jornada completa presencial. Horario flexible de entrada entre las 8:00 y las 9:30 y salida entre las 16:15 y las 18:00 de lunes a jueves. Viernes jornada de mañanas. Y horario de verano.- Incorporación en las oficinas situadas en el centro de Asturias (necesitarás coche aunque existe la posibilidad de acceder en transporte público).- Incorporación inmediata o principios de septiembre.- Contrato indefinido.Responsabilidades- Atención telefónica, presencial y digital (email, WhatsApp…) con trato ágil, amable y resolutivo. Atenderá tanto a clientes como alumnos.- Gestión de correspondencia y tareas administrativas.- Apoyo en compras menores (material de oficina, limpieza…).- Envío y elaboración de circulares informativas y comunicaciones a clientes.- Mantenimiento actualizado de contenido web.- Colaboración en elaboración de documentos y otras tareas de soporte documental.- Soporte en formación:1. Gestión administrativa de acciones formativas (Fundae, Sintrafor, etc.).2. Seguimiento de inscritos, bases de datos, carga de contenidos en plataformas.3. Logística de jornadas y cursos (aulas, documentación, acompañamiento, entrevistas iniciales, catering…).- Apoyo puntual a otras áreas cuando se requiera.Requisitos- Experiencia previa en funciones administrativas.- Experiencia en trato directo con clientes o atención al público.- Muy valorable conocimiento práctico de la gestión de formación bonificada (Fundae).- Manejo fluido de herramientas ofimáticas y plataformas digitales.- Se valorará conocimiento de herramientas ERP, CRM o plataformas de gestión de formación.Competencias clave- Proactividad y agilidad en la ejecución de tareas- Organización, orden y método.- Atención al detalle y precisión en tareas repetitivas.- Sensibilidad en la atención al cliente, con vocación de servicio.- Capacidad de planificación y autonomía operativa.#J-18808-Ljbffr