Colaborador de Atención al Cliente
En este puesto, serás el primer contacto con nuestros clientes y tu objetivo principal será atender sus inquietudes de manera productivo y amable.
Tareas del Cargo:
- Atender llamadas telefónicas de clientes para resolver dudas o inquietudes sobre nuestros servicios;
- Gestionar reclamaciones y denuncias recepcionadas por los clientes;
Realizar tareas administrativas relacionadas con la atención al cliente, como mantener registros actualizados e informar a las partes interesadas acerca de cualquier anomalía que pueda surgir durante un servicio o producto adquirido por ellos.
Requisitos del Puesto:
Ser orientado hacia el cliente; 'Habilidad comunicativa;' Habilidad para trabajar en equipo;>, capacidad para solucionar problemas rapidamente. /div>