Empresa dedicada a la distribución de libros y en pleno crecimiento, precisa incorporar a una persona para realizar tareas de atención al cliente y de gestión administrativa.**funciones y responsabilidades**:funciones:- realizar el primer filtro de llamadas y correos de personal interno y de clientes.- derivar, registrar y saber gestionar las distintas incidencias que pudieran surgir.- dar soporte a otros departamentos (compras, facturación y logística).Idiomas: catalán y español tanto escrito como hablado.Horario: de 9:30h a 17:30h de lunes a viernes (con media hora para comer).Salario: 8,57 brutos/horaduración:a través de grupompleo y posteriormente incorporación directa en empresa. se trata de una vacante estable.Relevante: se iniciará en el centro ubicado en sant feliu de llobregat. a partir de septiembre aproximadamente, el centro de trabajo será definitivo en la granada del penedés.**requisitos**:**competencias**:- buenos dotes de comunicación (tanto oral como escrita) y orientación al cliente.- resolutivo/a.- con ganas de aprender, implicarse e ir adquiriendo nuevas tareas.**requisitos deseados**:- nível alto de catalán y castellano (tanto oral como escrito).- imprescindible nível intermedio de herramientas office (word y excel). se hará prueba.- disponibilidad para trabajar en la zona de sant feliu de llobregat hasta septiembre.**formacion base**:- formación mínima de ciclo formativo grado medio.**experiência**:- experiência mínima de 1 año en funciones similares de atención al cliente.**ofrecemos**:**tipo de contrato**:contratación a través de grupompleo con el objetivo de pasar posteriormente a empresa.**salario**:8,57 €/horaTen en cuenta que los primeros filtros se realizan de manera automática, te recomendamos completar y comprobar tus datos para que sean lo más precisos posibles.Los datos aportados serán tratados con la debida confidencialidad conforme a los criterios establecidos en el marco del Reglamento EU 2016/679 del 27 de abril de 2016 y la ley organica 3/2018 del 5 de diciembre de protección de datos de carácter personal.