Únete a una empresa consolidada con más de 50 años de experiencia en el sector hotelero. Buscamos un/a Asistente Administrativo/a para nuestro hotel.
Esta posición desempeña un papel crucial en el funcionamiento diario del hotel y en la satisfacción de nuestros clientes.
Funciones
* Proporcionar apoyo administrativo y asistencia a la dirección del Hotel.
* Gestionar las tareas diarias de oficina.
* Atender comentarios e incidencias de los clientes.
* Gestionar el contenido y la presencia en las redes sociales de la empresa.
* Cumplir con los requisitos de las auditorías, asegurando que todos los procedimientos y documentos estén actualizados y en orden.
* Acompañar a los tour operados y visitantes en el lugar de trabajo, ofreciendo información y asistencia cuando sea necesario.
Requisitos Mínimos
* Estudios mínimos: Ciclo Formativo Grado Superior - Hostelería y Turismo.
* Al menos 2 años de experiencia.
* Español - Nivel Avanzado.
* Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita.
* Capacidad para trabajar en equipo.
* Excelentes habilidades organizativas y capacidad para priorizar múltiples tareas y proyectos.
* Conocimientos en PMS Navision.
* Experiencia en incidencias y reclamaciones de TUI TOUR OPERADOR.
Conocimientos Necesarios
* Atención al cliente.
* Gestión.
* Calidad.
* Relaciones públicas.
* Redes sociales.
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