Tu Talento, Nuestra Tecnología
Imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del Workplace (Communication Services, IT Services, Printing Services) y de la Digitalización de Procesos (IT Consulting, Application Integration, Hyperautomation), todo bajo un marco de Hybrid Infrastructure (Datacenter, Cloud, Storage, Backup)
No es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con l@s mejores y ser parte de algo realmente extraordinario.
Además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo. Junt@s, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos .
¿Qué buscamos?
En Ricoh España seguimos impulsando la transformación digital de nuestros clientes y buscamos incorporar un/a Ingeniero/a de Preventa en nuestra área de Digital Workplace, especializado en IT hardware. Si disfrutas del contacto con cliente y te interesa formar parte de un entorno colaborativo, innovador y en constante evolución… queremos conocerte.
Serás el/la responsable de diseñar, dimensionar y presentar soluciones de Digital Workplace centradas en hardware IT (puestos de trabajo, movilidad, periféricos y servicios asociados), alineadas con las necesidades del cliente y la estrategia comercial de la compañía, garantizando viabilidad técnica, económica y operativa.
Por lo tanto, necesitamos que cumplas con los siguientes requisitos/experiencias:
• Soluciones de IT Hardware para puesto de trabajo.
• Modelos de Digital Workplace y modern workplace.
• Servicios gestionados y contratos recurrentes.
Conocimientos básicos de:
• Windows / Microsoft 365
• Endpoint Management (Intune, SCCM, etc.)
• Seguridad en el puesto de trabajo (básico) Experiencia
• Mas de 5 años en roles de Preventa IT, Consultoría Workplace o Ingeniería de soluciones.
• Experiencia en entornos B2B y grandes cuentas.
• Valorable experiencia en sector público.
Competencias clave
• Alta capacidad de comunicación y presentación.
• Orientación al cliente y a resultados.
• Capacidad analítica y visión de negocio (TCO, ROI).
• Trabajo en equipo con ventas y operaciones.
• Autonomía y proactividad.
• Ingeniería Informática, Telecomunicaciones o similar.
• Certificaciones de fabricantes (HP, Lenovo, Dell, Microsoft) valorable.
Mínimo nivel B2 de inglés. No lo utilizarás en tu día a día pero alguna sesión con los fabricantes será en inglés.
Funciones y responsabilidades
Responsabilidades principales Soporte a ventas
• Acompañar al equipo comercial en oportunidades de Digital Workplace con foco en hardware y servicios asociados.
• Analizar los requisitos técnicos y funcionales del cliente (workplace, usuario, seguridad, movilidad, sostenibilidad).
• Participar en reuniones con clientes como referente técnico. Diseño de soluciones
• Diseñar arquitecturas de puesto de trabajo (PC, portátil, thin client, tablets, monitores, docking, periféricos).
• Definir soluciones de estandarización, renovación de parque y lifecycle management.
• Integrar el hardware con servicios DWP.
• Deployment & rollout
• Device as a Service (DaaS)
• Gestión de activos y reporting Propuestas y licitaciones
• Elaborar ofertas técnicas y económicas (RFP, RFQ, concursos públicos y privados).
• Dimensionar modelos de costes, márgenes y TCO.
• Colaborar en la redacción de memorias técnicas y presentaciones ejecutivas. Relación con fabricantes
• Interlocución técnica con vendors (HP, Lenovo, Dell, Microsoft, etc.).
• Validar compatibilidades, roadmaps y certificaciones.
• Apoyar en homologaciones y demos técnicas. Transición a operaciones
• Asegurar el traspaso correcto de la solución a los equipos de delivery y operaciones.
• Definir SLAs, KPIs y modelo de servicio.
• Participar en proyectos piloto y pruebas de concepto (PoC).
¿Qué ofrecemos?
* Crecimiento profesional : Incorporación al equipo de preventas de Ricoh, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.
* Equilibrio trabajo-vida : Disfruta de un sistema híbrido y flexible, además de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece.
* Excelente clima laboral : Nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de Navidad, Summer Party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡Incluso tenemos una banda y DJ que siempre nos animan con la mejor música!
* Retribución flexible : Con Ricoh Flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro Ricoh Club.
¿Te apuntas?