**Descripción**:
- ¿Te apasiona el mundo de la restauración y la alimentación saludable?_
- Buscamos un/a _**_Administrativo/a _**_para unirse a nuestro equipo en _**_Atención al Cliente_**_, en nuestras oficinas de Cornellá, Barcelona, con un contrato de sustitución _
**ESTA ES TU OCASIÓN SI...**
- Aportas como mínimo 2 años de experiência enfocada al Servicio al Cliente, en gestión telefónica y gestión de correos electrónicos de Clientes.
- Experiência en facturación y tareas administrativas
- Sabes identificar y evaluar las necesidades del cliente.
- Tienes experiência canalizando incidencias.
- Has gestionado y realizado seguimiento de BBDD.
- Conoces plataformas públicas de faturacion.
- Sueles mantener los registros actualizados y aplicas procedimientos específicos según cada necesidad.
- Tienes capacidad de gestionara altos volúmes de registros.
- Tienes disponibilidad para cubrir algún festivo no local.
- Hablas español y catalán nativo.
**FUNCIONES**
- Contacto y gestión de cartera de clientes
- Revisar facturaciónn y contrastar con Base de datos
- Coordinación y contacto con cliente interno y externo
- Seguimiento y control de costes y facturas
- Soporte a incidencias
**Cumples con todos los requisitos? Presta atención a lo que te ofrecemos por formar parte de Serunion**:
- Salario por convenio Administrativo/a
- Posición temporal para cubrir baja
- Incorporación inmediata
- Beneficios sociales: comedor propio subvencionado, descuentos por ser de Serunion, política de teletrabajo (2 días desde casa), flexibilidad horaria de 7.30h a 9.30h y de 16.30h a 18.30h
**Si deseas unirte a una empresa con un modelo de gestión basado en las personas, la innovación y la excelencia, ¡únete a nuestro equipo!**
**Requisitos**:
Dos años o más de experiência enfocado al Servicio al Cliente.
Se valorará experiência en gestión similar, atención y facturación, así como en el sector de Restauración Colectiva.
Disponibilidad para cubrir algún festivo no local.
**Competencias técnicas**:
- Idiomas: catalán, valorable otros idiomas (gallego, vasco, inglés,.)
- Formación de Ciclo grado medio o superior en Administración o similar.
- Usuario avanzado excel y muy valorable SAP FICO
**Competencias transversales**:
- Habilidades de comunicación verbal y escrita
- Capacidad de gestión de un alto volumen de registros y con timmings específicos
- Adaptabilidad/ Flexibilidad
- Trabajo en equipo