Descripción del puesto
Como Recepcionista de hotel, serás la primera persona en recibir a nuestros huéspedes, brindándoles una cálida bienvenida y asegurándote de que su experiencia sea agradable desde el primer momento. Tus principales responsabilidades incluirán la gestión de reservas, atención de llamadas telefónicas y consultas de los clientes, así como garantizar un servicio excepcional durante su estancia. Este es un puesto a tiempo completo que se desempeñará de manera presencial en nuestras instalaciones en Arona.
Requisitos
* Habilidades interpersonales sobresalientes para ofrecer una experiencia amigable y profesional a cada huésped.
* Experiencia en gestiones de recepción como check-in, check-out y manejo de sistemas de reservas.
* Conocimiento de etiqueta telefónica y capacidad para gestionar con eficacia las comunicaciones por este medio.
* Excelentes aptitudes de comunicación verbal y escrita a fin de interactuar claramente con huéspedes y compañeros de trabajo.
* Se valorará el conocimiento de idiomas adicionales, adaptabilidad y la capacidad de resolver problemas de manera eficiente.