Atención a pacientes tanto por teléfono como en persona es una parte fundamental de este puesto, asegurando que cada persona reciba una experiencia positiva desde el primer contacto.
La gestión de las agendas médicas será una tarea clave, incluyendo la programación, modificación y confirmación de citas para optimizar el flujo de pacientes y el tiempo del personal médico. También se llevará un control y seguimiento detallado de las visitas diarias para mantener todo en orden. La recepción y registro de pacientes en el sistema, así como la coordinación fluida con el equipo médico y administrativo, son esenciales para el buen funcionamiento diario. Además, se realizarán tareas administrativas básicas como archivar documentos, escanear, y enviar correos electrónicos, manteniendo siempre la recepción ordenada y presentable.
La jornada laboral es de 35 horas semanales, distribuidas en 7 horas diarias. Los turnos serán rotatorios semanalmente, alternando entre horario de mañana (7:30-14:30) y de tarde (14:30-21:00), ofreciendo una distribución flexible para cubrir las necesidades de la clínica.
Experiencia profesional:
1 a 3 años de experiencia
Estudios:
Valorable formación administrativa
Se valorará experiencia previa en clínicas