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Ayudante de recepción - best village (costa de la luz)

La Luz
Best Hotels
Publicada el 10 abril
Descripción

**¡Únete a Nuestro Equipo en Best Village!**
**Buscamos Ayudante de Recepción**

**Lo Que Ofrecemos**:

- **Estabilidad y Desarrollo**: Incorporación a un hotel consolidado dentro de la cadena Best Hotels.
- **Condiciones Competitivas**: Salario según convenio aplicable y responsabilidad del puesto.
- **Formación Continua**: Oportunidades de aprendizaje y crecimiento profesional dentro del área de recepción.
- **Entorno Dinámico**: Trabajo en un hotel vacacional con trato directo y continuo con clientes internacionales.
- **Buen Ambiente Laboral**: Fomentamos el compañerismo, la colaboración y la orientación al servicio.

**¿Qué Buscamos?**
- **Experiência**: Se valorará experiência previa en recepción hotelera o atención al cliente.
- **Formación**: Estudios en Turismo, Hostelería o similar (valorable).
- **Idiomas**: Nível medio-alto de inglés (se valorarán otros idiomas).
- **Informática**: Manejo de herramientas informáticas y programas de gestión hotelera.
- **Disponibilidad**: Flexibilidad para trabajar en turnos rotativos, fines de semana y festivos.

**Competencias Clave**:

- **Orientación al Cliente**: Actitud amable, cercana y cualificado.
- **Comunicación**: Buenas habilidades comunicativas y capacidad para gestionar diferentes situaciones.
- **Organización**: Capacidad para trabajar con precisión y atención al detalle.
- **Trabajo en Equipo**: Colaboración constante con otros departamentos del hotel.
- **Resolución de Incidencias**: Capacidad para actuar con eficacia ante cualquier necesidad del huésped.

**¿Cuáles Serán Tus Funciones?**
- **Atención al Cliente**: Recibir, asistir y ofrecer información a los huéspedes durante su estancia.
- **Check-in y Check-out**: Gestionar entradas y salidas, así como la asignación de habitaciones.
- **Gestión Administrativa**: Manejo de reservas, facturación y cobros.
- **Información y Asistencia**: Facilitar información sobre servicios del hotel y oferta turística de la zona.
- **Coordinación Interna**: Comunicación constante con los distintos departamentos para garantizar un servicio excelente.

**Sobre Best Village**

Best Village forma parte de la cadena Best Hotels, reconocida por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Trabajamos cada día para ofrecer experiências memorables a nuestros huéspedes, apoyándonos en un equipo profesional, dinámico y orientado al servicio.

**¡Forma Parte de Best Village!**

**Con tu atención y profesionalidad contribuirás a que cada huésped disfrute de una estancia única desde el primer momento.**

Best Village

Costa de la Luz

Ayudante de recepción

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